Отзывы

Здравствуйте! Довольно много я потратил время на поиск проведения ТО-1,для авто chery tiggo-4 и, как результат остановился на АО «РОЛЬФ» Филиал «ДМИТРОВКА» адрес: г. Москва, ул. Дмитровское шоссе, д.107Д. Был записан на 30.04 2026 г. В этот же день ,при разговоре с сотрудницей Еленой Ранделиа ,я выразил сомнение,что успею приехать до окончания рабочего дня. Елена через непродолжительное время перезвонила и сообщила,что договорилась с мастером консультантом Володиным Юрием о задержке.. Это уже чертовски приятно, что сотрудники внимательны и хорошо относятся к клиентам. По приезде, в означенное время,за автомобилем был принят мастером консультантом Стукаловым Владимиром Валерьевичем , который квалифицированно и доходчиво проинформировал меня о проделанной работе и, на что обратить внимание в дальнейшем ,как при эксплуатации автомобиля ,так и при следующем техническом обслуживании. Отношение к клиенту на высоте, отзывчивый персонал (предложили кофе ),удобная зона обслуживания. При общении с Владимиром Валерьевичем создалось мнение, что он совладелец данной фирмы и весьма заинтересован в том, чтобы клиент был доволен и еще неоднократно пользовался предлагаемыми услугами, так внимательно, доходчиво и убедительно информировал о проделанных и предстоящих профилактических работах. Лично проводил в зону работ и продемонстрировал выполненные работы по ТО ,при этом меня спрашивал есть ли какие пожелания или замечания. Хочу поделится своим впечатлением с руководством АО «РОЛЬФ»Филиал «ДМИТРОВКА»,выразить пожелания и мнение. Такие сотрудники, как Стукалов Владимир Валерьевич, создают благоприятный имидж фирме, хорошие отзывы и приток клиентов , заслуживают как минимум материального поощрения, а в дальнейшем использования его потенциала и умения работать с людьми для пользы фирмы на руководящих должностях.

Был записан на ТО 8 а/м Хавал Дарго. Приехал в назначенное время 01.05.26 в 9:40. Сдал автомобиль, мастер-приемщик Александр Зуев обозначил что работы будут длиться 3 часа. В итоге почти через 6 часов ожидания забрал автомобиль, к работе с которым даже не приступили. Хотя я неоднократно подходил к приемщику, уточнить сколько еще ждать, на что он мне говорил то что автомобиль пока еще в работе, что он стоит на подъемнике. В итоге когда мое терпение кончилось. и я попросил проводить меня в рем. зону чтобы убедиться что с автомобилем все в порядке. Мне сказали что у них огромная очередь, что у них какие то зависшие машины и к работам с моей машиной еще не приступали. Это почти после 6 часов ожидания !!!!! Выходит до этого приемщик мне бессовестно врал! Вместо того чтобы предложить перезаписаться , мне рассказывали что автомобиль в работе. Верх цинизма и издевательства над клиентами , прямо за спинами приемщиков висит монитор на котором постоянно горит надпись : " Мы ценим вашу пунктуальность и время" Вот так данный сервис украл день моей жизни!Если вы на самом деле цените свое время и уважаете себя, никогда не обращайтесь в данный сервис.

приехал раньше на 1 час.приняли без проблем,принимал евгений,быстро вежливо.Без всяких навязываний,всё что просил сделали. Механик Любимов всё объяснил и показал .Всё отлично.

Прохождение ТО - 2-Мастер приёмщик встречает приветливо,Красиво говорит. Машину берут в работу -присутствовал лично. За что берут такие деньги? По факту за замену масла,фильтров и мойку машины.В любом сервисе вам все сделают в разы дешевле. Мастер который менял масло даже не удосужился до конца масло слить,еще бежит масло -он уже закручивает пробку. Визуальный осмотр авто с минимальными затратами сил. А где же протяжка всех узлов? Мастер удосужился померять остаток тормозных колодок и просто потрогал колеса.Вердикт все хорошо. Отзывная компания по замене предохранителей парктроников:Предохранители заменили а вот прошить блоки,как и скинуть сервисный интервал не смогли сломался ноутбук.

30.04.2026 был записан на 9:00 на ТО-2. Приехал в 8:45 и понял, что места для парковки почти нет. Есть две парковочные площадки, одна напротив центрального входа, а вторая около входа га приёмку в сервис только свободных мест на них нет. Все места заняты машинами, которые находятся в ремонте или новыми и б/у из автосалона. Еле припарковался, закрыв выезд нескольким машинам, которые потом выпускал. Машину сдал в ремонт в 9 часов, как и был записан. Девушка сказала, что ТО займёт 4 часа, но могут делать немного дольше, т.к. сервис очень загружен. Хорошо. Для себя прибавил пару часов на занятость сервиса. Мастер-приёмщик озвучил стоимость работ с запчастями в районе 15 т. рублей. Очень хорошая цена за данное ТО, но в закз-наряде не отразил нарекания , которые я озвучил по авто. Забрал машину сдал и отправился в клиентскую зону для ожидания авто. Прождал до 15:00 и решил узнать как дело движется. Мастер сказал, что машину ещё не загоняли в ремзону, т.к.она занята машинами которые делают ещё со вчерашнего дня. Я первый раз встречаю такого официального дилера, который за 6 часов несмог даже загнать машину на подъёмни. И зачем я тогда за 3 недели записывался на 9 утра? Когда я это озвучил мастеру он мне ответил, что у них это так принято и запись не значит, что машину начнут делать в это время. После этого я решил забрать машину без выполнения ТО у этого дилера и составил обращение в представительство ЧЕРИ по отношению данного дилера к клиентам. Заявка на ремонт 77508729. Номер обращения CHERY: 174955

Здравствуйте! Проходил в данном сервисе ТО 8, на чери тигго 7 про. Записали меня сотрудники Автоспота. Когда приехал в сервис, оказалось, что Чери тут уже нет. Сейчас сервис Джили. Хотел развернуться и уехать. Но меня заверили, что они партнерский сервис и все будет окей. ТО сделали хорошо, претензий нет.Разрешают присутствовать в рем зоне. Можно за всем наблюдать и задавать дурацкие вопросы. Но есть одно НО! Они оф.дилеры Джили! У меня была отзывная по жгуту под сидением. Которого у них нет в наличии! Когда забирал машину, мастер сказал, что с ним все хорошо. Замены не требует. Но у меня еще были вопросы по гарантии, а задать их некому, т.к. сервис Джили. По работам по ТО вопросов нет. Ребята толковые. В сервисной книжке отметку сделали. Но почему этот сервис позиционируется в Автоспоте, как оф.дилер Чери????

Всем доброго дня. Почему бы и нет сказал себе я и выбрал сервис Лондон Авто ЮГ для обсуждения своего Китайца. Изначально специализируется сервис на английском автопроме, но рынок диктует свои правила, компания открыла новое направление по обслуживанию Китайских автомобилей чему я очень рад. Записали на сервис, в день проведения ТО всё было в наличии также уточнил по другим расходникам как колодки например, говорят что в день в день привезут. Атмосфера сервиса впечатлила, красиво и уютненько! :) Так же хочу поблагодарить мастера Егора - общительный, позитивный с ним всё прошло без сучка и задоринки! Рекомендую.

Чувствуется разница по сравнению с другими сервисами: все открыто, можешь смотреть и задать вопросы, все расскажут, все покажут. Цены низкие, что для таких марок большая редкость. Удобная зона ожидания, хотя насладиться ею не успеваешь: ребята очень быстро работают. Тут нет задачи навариться, тут в ценности каждый клиент, что бы он стал постоянным. Очень приятно тут обслуживаться, рекомендую.

Данный сервис посоветовал друг, который обслуживает у ребят свой Range Rover. Позвонил, меня проконсультировали и сразу записали. Общение дружелюбное вежливое, уже при записи произвели хорошее впечатление. На кануне даже позвонили и напомнили о визите, закрутился, чуть не забил) За это отдельное спасибо! По приезду меня оформили и забрали авто в работу, приемка не большая, но красивая, оформлена в интересном стиле, у них красивая диорама с моделью сервиса, классная задумка! Угостили чаем и кофе, так же на столе стоит шампанское, когда спросил для кого, предложили распаковать и угостить) Если бы не за руль, воспользовался бы предложением) ТО сделали быстро, проводили до автомобиля, все наглядно показали и дали ряд рекомендаций. Цены демократичные, расходники хорошего качества. Теперь буду к ним ездить! Спасибо ребятам за хороший сервис!

Первый раз попал к ребятам в сервис, сделали качественно и быстро,2 часа и машина готова, обратили внимание и рассказали про все болячки и показали наглядно за чем надо будет наблюдать при следующем ТО Все сотрудники дружелюбные и готовы всегда подсказать.

Честно, изначально были сомнения, потому что машина специфичная и не каждый сервис реально понимает, как с ней работать. Но во факту ребята показали , что разбираются именно в китайских авто,а не на угад.

Перезвонили моментально, записали на удобное время. Львов Алексей всё грамотно рассказал и о машине и предстоящих плановых работах, какие есть рекомендации по следующим ТО и обновлениям. Автомобиль забрал вовремя. Оплата картой возможна.

Ребята постоянно в переездах, но коллектив с Ярославки остаётся прежним, это хорошо. Новое место на Ярмарке шикарное, зона ожидания очень уютная. Профессионалы своего дела, лишнего не навязывают. Давно обслуживаю свои MINI у них, так и буду продолжать

Всё по времени, сработали слаженно, отдельное спасибо мастеру приёмки, ответил на все возникшие вопросы, дополнительно рассказал о всевозможных нюансах при эксплуатации и пр.

Рекомендую этот сервис - приёмщики вежливые, мастера - рукастые, выполненные работы - качественные. Не стыдно рекомендовать друзьям.

Записывался по телефону с такой проблемой: на моем мини кантри периодически выскакивал чек. В двух сервисах мне не смогли внятно объяснить причину. Подумал, заодно и пусть диагностику авто проведут, может найдут чего. Моё удивление специалистам этого сервиса началось с общения с приемщиком Георгием, который слету предположил причину появляющейся ошибки и, как оказалось позднее, не прогадал. В зоне ожидания удобно, комфортно, царит дружеская атмосфера, и кофе вкусный) В общем час ожидания пролетел незаметно - сложилось впечатление, что посидел с друзьями в кафе) Как и попросил, по результатам диагностики мне указали на недочёты. Так что я уже записался на повторный приём, а подбор запчастей доверил сервису - но думаю и тут проблем не будет. Однозначно рекомендую к посещению)

Сделали все качественно. Ребят молодцы. Всем рекомендую

Замечательный сервис. Профессиональная команда. Вкусный кофе и приятная атмосфера.

Красили и делали кузовной ремонт на 5 моих автомобилях и мотоцикле ещё с тех времён, когда они на других локациях делали кузовной ремонт. Делают очень качественно. Спасибо, парни! Последний раз окрасили передний бампер, Заменили лобовое стекло, Отрихтовали и окрасили капот, Окрасили две задние двери и задний бампер. За одно, пока машина стояла у них, отремонтировали проводку под бампером задним и дооснастили лобаш подогревом - раньше обычное было.

все замечательно мастер хороший все рассказал все объяснил супер.